Aquí encontrará una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestra tienda. |
¿Por qué es más barato comprar en Internet?
Usted ahorra tiempo y dinero, recibe el pedido en su domicilio en 24/48 horas, evita desplazamientos innecesarios, ya que la calidad de nuestros productos y marcas es facilmente reconocible.
Por último nuestros precios son mejores porque no pagamos los enormes gastos que hoy en día tiene una tienda en un centro comercial de una gran ciudad. Nuestro ahorro es el suyo.
| ¿Mi compra está garantizada?
Si, su compra está garantizada. Si no está satisfecho con cualquiera de nuestros productos, solicite por e-mail un código de devolución y el motivo del mismo,autorizaremos su recogida . A la recepción del producto devuelto en su embalaje original le abonaremos el importe correspondiente.
| ¿Cómo compro en Hiperoficina?
Pasos para realizar la compra:
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Busque el artículo que desee comprar, nuestra tienda esta organizada por categorias, si no encuentra lo que necesita use la Busqueda avanzada en la parte izquierda de la página principal También puede buscar por Marcas a la derecha de la página principal.
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Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, seleccione la tecla Añadir al carro de compra y automáticamente se añadirá el articulo al carro.
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Puede elegir entre seguir comprando o tramitar la compra.Si tramita la compra tiene que seleccionar la Forma de envío que desee y haga click en Actualizar.
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Seleccione la Forma de pago haga click en Actualizar.
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Comprobación de sus datos, si los datos están correctos haga click en Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar datos de la factura.
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Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedido en formato pdf o html. En breve recibirá un e-mail con su factura.
| ¿Puedo elegir la forma de pago?
Si, tiene usted dos formulas a su elección.
La mas rápida y segura es usar una tarjeta de crédito, mediante un servidor seguro de La Caixa, el pedido es procesado al instante y enviado inmediatamente
Si no tiene, o no quiere utilizar su tarjeta de credito puede realizar una transferencia Bancaria con los datos que aparecen en el carro de compra.
| ¿Cómo enviarán mi compra?
El envio de sus compras se realizará por la empresa de transporte TRANSAHER en la puerta de su negocio o domicilio.
Los gastos de envio se cargarán en la factura automaticamente
¡Buenas Noticias!. Los pedidos de papel, no tienen gastos de envio.
| Nunca he comprado nada por internet. ¿por qué debo empezar ahora?
¿Seguro que no ha comprado nunca un billete de avión o una entrada de un concierto por Teléfono o Internet?. Comprar en Hiperoficina.com es igual de seguro y sencillo.
Por último si no ha comprado nada antes por Internet, es el momento de empezar. Internet es el futuro.
| Soy la encargada de compras de mi oficina.
¿Puedo usar una tarjeta de credito de la empresa para hacer mis pedidos?
Si ,no hay ningun problema. Envienos un e mail y le mandaremos un formulario de autorización que nos enviará por fax una sola vez.
Una vez recibido puede realizar sus compras cargando a esa tarjeta de crédito.
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Mi compra:
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